Интернет-магазин
Все больше людей делают свои покупки он-лайн. Это удобно и быстро, теперь даже компьютер для этого не нужен, потому что купить необходимый товар можно и через смартфон. Специалисты прогнозируют ежегодный рост рынка электронной коммерции, около 10% вплоть до 2027 года. И если вы еще не продаете свои товары в сети, самое время начать!
Интернет-магазин – это тот инструмент, который позволит вам продавать ваши товары в интернет. Такой сайт содержит каталог товаров, полную информацию о них, отзывы и рейтинги, удобную систему поиска и механизмы оплаты выбранного товара. Ваши клиенты имеют право получить удобный сервис, который позволит быстро и удобно совершить покупку у вас.
Ваш интернет-магазин, в отличие от торговой точки, работает без выходных, 7 дней в неделю, круглосуточно. Вы не привязаны к определенной местности и можете вести бизнес по всему миру. И при этом вы минимизируете накладные расходы и заработные платы. Звучит фантастически! Давайте разберемся как это работает и почему он так эффективен.
Интернет-магазин, это специализированный сайт, содержащий каталог всех ваших товаров (а возможно, и не только ваших). Встроенный функционал позволяет вашим покупателям совершить самостоятельную покупку. Они могут выбрать продукт, просмотреть свойства продукта, сопоставить его с другими продуктами. Вы можете предоставить покупателям ознакомительное видео с преимуществами вашего товара, а также дать возможность читать отзывы других покупателей о товаре и оставлять свои.
Покупатель, выбрав товар, производит покупку с помощью платежных систем и определяет какой транспортной компанией сделать доставку. Интернет магазин выпишет счет и отправит его покупателю, сохранит накладную для вас. Вам останется только отдать товар в транспортную компанию!
В RevutskyWebStudio мы создадим для вас интернет-магазин, включающий в себя весь необходимый вам функционал. Работая с вами мы определим основные категории товаров, вид всех страниц с товарами, разработаем дизайн всего сайта в соответствии с вашими пожеланиями и вашей целевой аудиторией. Сегодня, интернет-магазин это не только продающий инструмент, это способ работы с вашими существующими и будущими покупателями, возможность сопровождать вашего клиента на всех этапах продаж и поддержки последующих отношений.
Какие задачи решает интернет-магазин?
Продажа товаров 24/7
Интернет-магазин позволит вам продавать товары в любое время суток круглый год. Это неоспоримое преимущество он-лайн площадки, с помощью которой вы предоставляете высокий сервис вашим покупателям. Ваши посетители имеют возможность совершить покупку в удобное для них время.
Увеличение ассортимента товаров
Для продажи товаров нет необходимости иметь собственные торговые площади, и вы можете легко увеличивать ассортимент. Также, продавая свои товары, вы можете добавить в свой каталог товары ваших партнеров. При этом совсем не обязательно работать из своего склада. Организуйте доставку непосредственно из склада вашего партнера.
Привлечение большего числа клиентов
Никаких ограничений на количество посетителей вашего интернет-магазина нет. Используйте все возможные механизмы рекламы и привлекайте больше клиентов. Сайты, разработанные в нашей студии, готовы для SEO продвижения, контекстной рекламы и, конечно, вы можете рекламировать свои товары в соцсетях. Дополнительно мы можем произвести интеграцию вашего интернет-магазина с разными торговыми площадками.
Расширение рынков сбыта
Используя интернет-магазин, для продажи собственных продуктов вы не ограничены местными рынками. Встроенный многоязычный интерфейс и международные платежные системы позволят вам распространить свой бизнес практически на весь мир. Продавайте в любом месте, где покупатели заинтересованы в ваших продуктах!
Поддержка постоянного контакта с покупателями
Сопровождение покупателей на всех этапах покупки является залогом роста объема продаж, повышения доверия к компании и увеличения вероятности повторной продажи. В отличие от онлайн-бизнеса, интернет-магазин позволяет поддерживать постоянную связь с вашими покупателями, обеспечивать послепродажное консультирование, информировать ваших заказчиков о новинках, акциях и розыгрышах.
Повышение эффективности бизнеса
Интернет магазин является очень эффективным способом ведения retail продаж. Качественное использование всех механизмов позволяет минимизировать накладные расходы, уменьшить персонал, повысить эффективность работы менеджеров, не тратиться на дополнительные торговые площади. Анализ статистики продаж и поведения посетителей вашего сайта поможет оптимизировать ассортимент и увеличить прибыльность.
Интернет-магазин можно использовать как для торговых, так и для производственных компаний. Выпуская собственные продукты, вы можете увеличить свою прибыльность при прямых продажах (не через торговые сети), а также контролировать стоимость ваших продуктов для конечного покупателя.
Какие страницы содержит интернет-магазин
В RevutskyWebStudio мы не используем шаблонные решения для создания интернет-магазина. Дизайн и наполнение сайта разрабатывается индивидуально в зависимости от тематики магазина, пожеланий заказчика и необходимых функций.
Но любой интернет-магазин содержит типовые страницы, необходимые для функционирования любого сайта такого типа. Попробуем рассмотреть с каких страниц может быть ваш магазин.
Главная страница сайта типа Интернет-магазин служит для организации работы всего сайта. На нем расположено меню категорий товаров и товары, которые вы хотите предложить вашим заказчикам в первую очередь. Это могут быть и самые маржинальные товары, слайдеры хитов продаж или вновь поступившие товары или скидочные товары.
Хорошо продуманная главная страница интернет-магазина должна помочь вашим покупателям быстро и легко разобраться с вашим ассортиментом.
Страница «О нас» содержит информацию о вас и вашей команде. Возможно вам захочется рассказать о вашей истории или ваших достижениях. Разместите все материалы на этой странице.
Очень важно информировать покупателей обо всех новинках вашего магазина. Размещать такие новости можно на странице «Новости». Публикуйте все новинки и рассказывайте об их особенностях вашим клиентам. Свяжите страницу новостей с функционалом e-mail рассылок и отправляйте новости на почту вашим покупателям.
Страница блога будет полезна для информирования ваших покупателей о новых направлениях бизнеса, технологий, маркетинга. Вы являетесь экспертом в бизнесе, товары которого продаете. Напишите интересные статьи покупателям.
Ну и конечно, блог и статьи блога являются мощным инструментом SEO-продвижения вашего магазина. Делайте ваши материалы не только интересными, но и SEO-ориентированными.
Весь каталог товаров магазина разбит на категории. И страница категории отражает список товаров. На ней расположены изображения товаров, цены, названия, артикулы и кнопочки для покупки.
Также размещайте на ней общее описание этой категории, а также переходы на подчиненные категории. Страница должна иметь возможность сортировки товаров по разным параметрам (цена, наименование, дата поступления и т.п.). Поиск и фильтр товаров поможет вашим покупателям быстрее найти необходимый им товар, наиболее подходящий по параметрам.
Эта страница должна содержать полную информацию о товаре. Наименование, артикулы, цена, скидки по количеству, налоги. Полное описание товара и технические характеристики можно оформить в любом стиле, применив редактор и доступные html теги.
Изображения и видео по данному товару смогут дать вашим клиентам полное визуальное представление о товаре, а также продемонстрировать его преимущества.
Вы также можете разрешить вашим покупателям оставлять отзывы по товару и задавать вопросы вашим менеджерам. Добавив сведения о возможности оплаты и доставки, вы предоставите покупателю полную информацию, необходимую для принятия решения и оформления сделки.
Интернет-магазин является большим по своему объему и функциям сайта. Для выполнения всех функций продаж товаров в RevutskyWebStudio мы оформляем специальные страницы, такие как:
- личный кабинет с регистрацией и данным пользователя, его заказами;
- корзина покупок;
- страница оформления заказа;
- страницы с информацией о защите личных данных;
- публичный договор о предоставлении услуг;
- информация об оплате, доставке, гарантиях и возврате товаров.
Страница с контактами включает в себя все необходимые для ваших покупателей контакты. Разместите контакты отдела продаж, бухгалтерии, сервисного отдела. Карты с вашими офисами и складами помогут покупателям составить маршрут для посещения вашего магазина.
Ну и конечно форма обратной связи давно уже хорошим тоном при организации взаимодействия с вашими покупателями.
